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FAQ

  • Q AJPOWER a-t-il sa propre usine ?

    A 公司前台
    Ça c'est sûr,AJPOUVOIR est fier d'avoir sa propre usine de pointe où nous fabriquons des produits de la meilleure qualité.Notre usine couvre une superficie de 2000m2 et est équipé de machines avancées et de lignes de production automatiques.Nous avons réuni une équipe compétente et dévouée de plus de 60 professionnels qui travaillent sans relâche pour assurer l'excellence de nos produits.À AJPOUVOIR, nous privilégions la qualité et la sécurité.Notre installation est Certifié ISO9001, démontrant notre engagement à répondre aux normes les plus élevées de l'industrie.De plus, nous possédons un certain nombre de certifications et de brevets supplémentaires, indiquant notre engagement à offrir des solutions fiables et de pointe.Grâce à nos capacités de fabrication internes, nous avons un contrôle complet sur le processus de production, ce qui nous permet de maintenir des mesures de contrôle de qualité strictes tout en répondant aux demandes de personnalisation uniques de nos clients.À AJPOUVOIR, nous investissons toujours dans la R&D pour innover et améliorer nos processus de production, garantissant que nos produits dépassent les attentes.Avec ses propres installations, AJPOWER est en mesure de créer et de distribuer efficacement nos produits avec une qualité constante et dans les délais.Nous sommes très fiers de nos installations de production et des produits remarquables qu'elles produisent, qui représentent notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients.工厂
  • Q AJPOWER peut-il être personnalisé ?

    A
    • Oui, AJPOUVOIR offre de nombreuses options de personnalisation pour répondre aux besoins et préférences uniques de nos clients.Nous comprenons que chaque projet ou application nécessite des solutions spécifiques et nous nous engageons à fournir des produits sur mesure.

      Personnalisation de l'apparence : AJPOWER offre la flexibilité de personnaliser l'apparence de nos produits.Qu'il s'agisse d'éléments de marque, de couleurs ou de conception de boîtiers, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour créer des produits qui correspondent à leur marque et à leurs exigences esthétiques.

      Personnalisation des performances : Nous proposons une personnalisation des performances pour répondre aux différentes exigences de puissance de sortie, de tension, de fréquence et de charge.Notre équipe d'experts collabore avec les clients pour comprendre leurs besoins spécifiques en matière de performances et concevoir des solutions en conséquence, garantissant ainsi des performances et une efficacité optimales.

      Intégration de l'Internet des objets (IoT) : AJPOWER embrasse le pouvoir du Internet des objets (IoT) et propose des options de personnalisation qui intègrent de manière transparente les capacités IoT dans nos produits.Cela permet la surveillance, l'analyse des données et le contrôle à distance, améliorant ainsi l'efficacité et la commodité des opérations de nos clients.

      Conception combinée : AJPOWER se spécialise dans la conception de solutions personnalisées intégrant plusieurs produits ou composants dans un système cohérent.Qu'il s'agisse d'une combinaison de générateurs, d'appareillages de commutation ou d'autres équipements liés à l'énergie, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour concevoir une solution complète qui répond à leurs besoins.

      Grâce à l'engagement d'AJPOWER en faveur de la personnalisation, nous cherchons à créer des solutions personnalisées qui répondent correctement aux demandes de nos clients, que ce soit en termes d'apparence, de performances, de connexion IoT ou de conception combinée.

  • Q Quelle est la garantie des produits ?

    A
    • Chez AJPOWER, nous garantissons la qualité et la fiabilité de nos produits.Nous offrons une période de garantie de 5 à 25 ans, selon le produit spécifique.Cette garantie couvre tous les défauts de fabrication ou problèmes de qualité pouvant survenir lors d'une utilisation normale et appropriée de nos produits.

      Veuillez noter que la garantie ne couvre pas les dommages ou problèmes causés par une mauvaise installation, des modifications non autorisées, une négligence, des accidents ou une usure normale.Il est important de suivre les directives d'utilisation recommandées et les instructions de maintenance décrites dans la documentation du produit pour garantir la longévité et les performances du produit.

      Chez AJPOWER, nous nous efforçons de fournir des produits de la plus haute qualité, et notre garantie témoigne de notre confiance dans nos normes de fabrication et de notre engagement envers la satisfaction du client.

  • Q Combien de temps faut-il pour que les articles AJPOWER arrivent ?

    A

    Les délais d'expédition des produits AJPOWER varient en fonction de la méthode d'expédition et du lieu.Le délai de livraison prévu pour le fret maritime, qui convient aux articles de masse et aux expéditions plus importantes, est d'environ 30 jours.Veuillez garder à l'esprit qu'il s'agit d'une estimation et qu'elle est susceptible de changer en raison de variables telles que les formalités douanières, les conditions météorologiques et les problèmes logistiques.

    Il est essentiel de se rappeler que les délais de livraison peuvent varier selon les régions et les pays.Lorsque vous passez une commande auprès d'AJPOWER, notre personnel vous proposera des informations d'expédition plus précises en fonction de votre région et de l'option de livraison que vous sélectionnez.

    Les clients qui souhaitent une expédition plus rapide ou d'autres méthodes d'expédition, telles que le fret aérien, doivent contacter AJPOWER pour discuter des possibilités.En revanche, l’expédition accélérée peut entraîner des frais supplémentaires.

    Nous travaillons dur pour garantir que nos articles sont expédiés à temps et efficacement, en coopérant avec des partenaires d'expédition fiables et en rationalisant les opérations logistiques.Notre objectif est de livrer les articles demandés dans les plus brefs délais tout en respectant les plus hautes exigences de qualité et de soin.

    Veuillez contacter notre service client si vous avez d'autres demandes de renseignements ou des questions particulières liées à l'expédition.Ils se feront un plaisir de vous aider dans le processus d'expédition et de vous fournir les informations pertinentes.

  • Q Puis-je apposer le logo de mon entreprise sur le produit ?

    A

    Sans aucun doute!Chez AJPOWER, nous comprenons la valeur de l’image de marque et de la personnalisation.Nous offrons la possibilité d'inclure votre logo sur nos articles.

    Soumettez-nous simplement le design de votre logo dans le format approprié pour obtenir votre logo sur le produit.Notre personnel collaborera avec vous pour garantir que le logo est correctement apposé sur le produit selon vos spécifications.

    Veuillez garder à l'esprit que, en fonction du produit et de sa conception, il peut y avoir certaines restrictions ou règles concernant l'emplacement et la taille du logo.Notre personnel du service client se fera un plaisir de vous guider tout au long du processus de personnalisation du logo et de vous fournir toutes les informations essentielles ou modèles pour le placement du logo.

    Chez AJPOWER, nous croyons en la personnalisation et veillons à ce que nos produits représentent votre propre identité de marque.L'inclusion de votre logo sur nos produits est tout simplement l'une des façons dont nous pouvons vous aider à avoir un impact durable et à afficher efficacement votre entreprise.

  • Q Comment garantir des produits de bonne qualité ?

    A

    Chez AJPOWER, nous accordons la priorité à la fourniture de produits de la plus haute qualité à nos clients.Nous avons établi des mesures de contrôle de qualité rigoureuses pour garantir que nos produits respectent et dépassent les normes de l'industrie.Voici comment nous garantissons une bonne qualité :

    Test de vieillissement de 1 à 100 % sur 24 heures : chaque unité est soumise à un test de vieillissement approfondi de 24 heures avant d'être emballée et expédiée.Ce test est effectué pour imiter les circonstances opérationnelles réelles et garantir que les éléments fonctionnent parfaitement et de manière cohérente.

    2-Processus de contrôle qualité : Nous disposons d’équipes de contrôle qualité spécialisées qui effectuent des inspections et des tests à différentes étapes du processus de production.Ces équipes surveillent et évaluent de près la qualité des composants, des processus de fabrication et des produits finis afin de détecter d'éventuels problèmes et de maintenir des normes de qualité rigoureuses.

    3-Évaluation des fournisseurs : Nous sélectionnons soigneusement nos fournisseurs et effectuons des évaluations approfondies pour garantir qu'ils répondent à nos normes de qualité.Nous collaborons étroitement avec des fournisseurs fiables qui adhèrent à des méthodes de contrôle de qualité strictes, garantissant que les composants et les matériaux utilisés dans nos produits sont de la plus haute qualité.

    4-Amélioration continue : Nous nous engageons à améliorer continuellement nos processus de production.Pour améliorer la qualité et la fiabilité de nos produits, nous examinons et mettons régulièrement à jour nos processus en fonction des commentaires, des améliorations techniques et des meilleures pratiques de l'industrie.

    5-Contribution et assistance du client : Nous respectons et prenons en compte les commentaires des clients.Si des problèmes de qualité surviennent, notre équipe de support client engagée est à votre disposition pour répondre aux réclamations et fournir une aide rapide.Nous collaborons avec les clients pour résoudre les problèmes et assurer leur plaisir.

    AJPOWER essaie d'offrir des produits fiables, durables et satisfaisant aux normes de qualité les plus élevées en appliquant ces procédures d'assurance qualité.Nous nous engageons à dépasser les attentes de nos clients et à restaurer leur confiance dans la qualité de nos produits.

  • Q Où puis-je obtenir le prix ?

    A
    • Chez AJPOWER, nous fournissons des devis personnalisés basés sur les exigences spécifiques des clients.Afin d'obtenir le prix de nos produits, nous vous demandons de bien vouloir nous fournir les spécifications nécessaires.Ces spécifications peuvent inclure des détails tels que la tension, la capacité, l'application et toute autre exigence spécifique liée à vos besoins.

      Une fois que nous aurons reçu votre spécification, notre équipe commerciale dédiée examinera les informations et préparera un devis complet adapté à vos besoins.Nous nous efforçons de fournir un service rapide et vous pouvez recevoir un devis dans les 24 heures suivant la fourniture des spécifications nécessaires.

      Pour démarrer le processus et obtenir les prix, vous pouvez laisser votre email.Notre équipe vous guidera tout au long du processus de soumission et s’assurera que vous disposez de toutes les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée.

  • Q Quelle est la quantité minimale de commande des produits AJPOWER ?

    A
    • La quantité minimale de commande pour les produits AJPOWER varie en fonction de la catégorie de produit spécifique.Voici quelques exemples:

      Stockage d’énergie domestique : La quantité minimale de commande de produits de stockage d’énergie domestique est de 100 unités.

      Batterie d'alimentation : La quantité minimale de commande pour les produits de batteries électriques est de 200 unités.

      Batterie au lithium fer phosphate : La quantité minimale de commande pour les produits de batteries au lithium fer phosphate est de 1 000 unités.

      Panneau solaire: La quantité minimale de commande pour les produits de panneaux solaires est de 1 armoire.

      Veuillez noter que ces quantités sont fournies à titre d'exemple et peuvent être sujettes à changement.Pour obtenir les informations les plus précises et les plus récentes sur la quantité minimale de commande pour un produit spécifique, nous vous recommandons de laisser votre adresse e-mail sur notre page Web ou de contacter directement notre équipe.Notre équipe dédiée vous contactera rapidement pour vous fournir des informations détaillées concernant les quantités minimales de commande et toute autre règle ou considération pertinente.

      Nous comprenons que différents clients peuvent avoir des exigences différentes et nous nous efforçons de répondre à ces besoins au mieux de nos capacités.Notre équipe travaillera en étroite collaboration avec vous pour fournir des informations précises et personnalisées, garantissant ainsi un processus de commande fluide et satisfaisant.

  • Q Quels types de paiement AJPOWER accepte-t-il ?

    A
    • AJPOWER accepte une variété de modes de paiement afin d'offrir à nos clients flexibilité et commodité.Nous acceptons désormais les modes de paiement suivants :TT;LC;X-transfer;VISA.

      Virement télégraphique (TT) : Il s'agit d'une méthode largement utilisée pour les transactions internationales, où les fonds sont transférés électroniquement du compte bancaire de l'acheteur vers le compte bancaire désigné d'AJPOWER.Notre équipe vous fournira les coordonnées bancaires nécessaires au paiement TT.

      Lettre de crédit (LC) : LC est un instrument financier émis par une banque au nom de l'acheteur, garantissant le paiement à AJPOWER une fois les conditions spécifiées remplies.Les LC assurent la sécurité à la fois de l'acheteur et du vendeur, garantissant un processus de paiement fluide et fiable.

      Transfert X : Le transfert X fait référence aux méthodes de transfert d'argent électronique, telles que les plateformes de paiement en ligne ou les portefeuilles numériques.AJPOWER accepte diverses options de transfert X, y compris des plateformes populaires telles que PayPal, Alipay ou d'autres services similaires.Les méthodes de transfert X spécifiques disponibles peuvent varier en fonction de votre emplacement et des détails de la transaction.

      VISA : AJPOWER accepte les paiements par carte de crédit ou de débit VISA.Les clients peuvent payer en toute sécurité sur Alibaba ou MIC en utilisant leurs cartes VISA, offrant ainsi une option de paiement pratique et largement acceptée.

      Veuillez garder à l'esprit que la disponibilité de certaines options de paiement peut dépendre de certains critères ou montants de transaction.Nos experts vous guideront tout au long du processus de paiement, vous aideront à choisir la meilleure option de paiement et répondront à toutes vos questions.

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